Política de Privacidad
xenoravellite se compromete a proteger tu privacidad y datos personales
1. Información General
En xenoravellite, valoramos profundamente tu confianza y privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y construcción de modelos financieros.
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar formación especializada en análisis financiero y modelado, siempre respetando la normativa española y europea de protección de datos.
Dirección: Calle Corregidor Ruiz de Pereda, 9, 29006 Málaga, España
Email: info@xenoravellite.com
2. Datos que Recopilamos
Para ofrecerte la mejor experiencia educativa, recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros programas:
- Información personal básica: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección postal
- Información académica: experiencia previa, nivel educativo, objetivos profesionales
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, preferencias de contenido
- Información de pago: datos necesarios para procesar matrículas y pagos de cursos
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Gestión Académica
Administrar tu matrícula, seguimiento académico y certificaciones en nuestros programas de finanzas.
Comunicación Educativa
Enviarte material de estudio, actualizaciones del curso y información relevante sobre el programa.
Soporte Técnico
Resolver consultas técnicas y proporcionar asistencia durante tu proceso de aprendizaje.
Mejora Continua
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros métodos de enseñanza.
4. Base Legal y Conservación
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones promocionales, requerimos tu consentimiento explícito.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos académicos se mantienen durante 5 años después de la finalización del programa, mientras que los datos de facturación se conservan según las obligaciones fiscales españolas.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@xenoravellite.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea.
Todo nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas para mantener los más altos estándares de protección.
7. Transferencias de Datos
No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo en casos excepcionales y siempre con las garantías adecuadas. Cuando sea necesario utilizar proveedores externos, nos aseguramos de que cumplan con los estándares europeos de protección de datos.
Cualquier transferencia se realiza bajo contratos que incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de adecuación reconocidos oficialmente.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma educativa. También empleamos cookies analíticas para comprender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido y mejorar la experiencia de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.
9. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso en nuestra plataforma.
La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos
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Teléfono: +34 679 456 657
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Última actualización: Enero 2025